「eSIM square（イーシムスクエア）って、実際のところ使い勝手はどうなの？」
このような疑問に答えるため、eSIM squareの特徴・評判・料金・使い方・メリットとデメリットを、良い点も気になる点もまとめました。
- 主要空港のカウンターと24時間チャットのサポート
- 世界200以上の国と地域に対応
- 低容量から無制限・通話付きまでプランが豊富
- 容量チャージで滞在の延長に対応できる
- 海外通信30年以上のテレコムスクエアが運営
- eSIM対応端末・SIMロック解除の条件がある
- 購入後のキャンセル・返金ができない
- 複数人でのシェアには不向き
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eSIM squareの特徴は？
| サービス名 | eSIM square（イーシムスクエア） |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社テレコムスクエア |
| 対応国 | 200以上の国と地域 |
| 日本語対応 | あり |
| サポート方法 | チャットサポート・空港カウンター |
| サポート時間 | 24時間 |
| 専用アプリの有無 | あり |
| 支払方法 | クレジットカード（VISA, Mastercard, AMEX, JCB）、Apple Pay、Google Pay |
eSIM squareの一番の特徴は、困ったときに人に頼れる海外eSIMである点です。
運営するのは、海外Wi-Fiレンタルなどを30年以上手がけてきた株式会社テレコムスクエアです。
多くの海外eSIMがオンライン完結でサポートが薄いなか、eSIM squareは対面と24時間チャットの両方を用意しています。
新千歳・成田・羽田・関西国際など主要空港のカウンターで、eSIMのインストールから設定操作までを対面で案内してもらえます。
出発前に空港で設定を済ませ、現地で困ったらアプリのチャットで聞く、という流れが作れるので、初めての人でも安心して使えます。
対応エリアは世界200以上の国と地域で、周遊プランも用意されています。
プランは数百MBの低容量から無制限まで幅広く、韓国など一部の渡航先では通話付きも選べます。
使い切ってもオンラインで容量をチャージできる商品があり、滞在が延びても買い直さずに対応できます。
eSIM squareの料金プラン【渡航先・日数で確認】
eSIM squareの料金は、渡航先やデータ容量によって変わります。
下のツールで渡航先と滞在日数を選ぶと、その条件で使えるeSIM squareのプランを料金の安い順に確認できます。
eSIM square の料金
最新の料金は各サービスの公式サイトでご確認ください。
eSIM squareの評判・口コミ
口コミサイトやアプリのレビューを見ると、eSIM squareの評価はサポートの手厚さと通信の安定に集まっています。
良い口コミと悪い口コミに分けて紹介します。
良い口コミ
設定でつまずいてもチャットで解決できた
設定でつまずいたときにチャットで質問したら、すぐに返信が来てその場で解決できました。初めてのeSIMでも不安なく使えました。
口コミサイトの評価より（要約）
現地でも安定してつながった
旅行中につながりにくいと感じる場面はほとんどなく、地図もSNSも普段どおり使えました。
利用者アンケートより（要約）
通信品質については、海外eSIMの口コミを利用者44人分から分析した調査（UQ mobile海外旅行eSIMストアの調査）でも、約4分の3が「サクサクつながる」と回答しています。
悪い口コミ
郊外では電波が弱い時間帯があった
都市部は快適でしたが、郊外に出ると電波が弱くなる時間帯がありました。
口コミサイトの評価より（要約）
電波の弱さはeSIM squareに限らず、現地回線を使う海外eSIM全般に共通する性質です。
より詳しい口コミの検証はcorrecのレビュー記事なども参考になります。
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eSIM squareはどんな人におすすめ？
- eSIMを初めて使う、設定に不安がある人（空港・チャットのサポートが効く）
- 出発直前や現地でも、日本語で相談したい人
- 韓国などで通話付きプランや無制限プランを使いたい人
- 滞在が延びる可能性があり、容量チャージで柔軟に対応したい人
eSIM squareのメリット
- 主要空港のカウンターと24時間チャットのダブルサポート
- 世界200以上の国と地域に対応
- 低容量から無制限・通話付きまでプランが幅広い
- 容量チャージで滞在の延長に対応できる
- 海外通信30年以上のテレコムスクエアが運営
空港カウンターと24時間チャットのダブルサポート
eSIM squareの最大の強みは、主要空港の対面カウンターとアプリの24時間チャットを両方使える点です。
eSIMのつまずきどころは、たいてい最初の設定と、現地でつながらないときの2つです。
この2つをどちらもサポートでカバーできるのが、初心者にとって心強いところ。
出発前に空港で設定を確認しておけば、現地に着いてからあわてずに済みます。
世界200以上の国と地域に対応
主要な旅行先はほぼカバーしており、複数国をまたぐ旅行では周遊プランも選べます。
行き先が決まっていれば、対応するプランはたいてい見つかります。
旅先ごとに別のサービスを探す手間がかからないのは、リピートして使ううえでの利点です。
低容量から無制限まで、通話付きプランも選べる
短い滞在向けの低容量から、動画も気にせず使える無制限まで用意されています。
地図とSNSが中心なら中容量、動画やテザリングを多用するなら無制限、と用途で選び分けられます。
韓国などでは通話付きプランもあり、現地で電話番号が必要になる場面にも対応しやすくなっています。
容量チャージ（リチャージ）に対応
一部の商品は、使い切ってもオンラインで容量を追加できます。
思ったより使ってしまったときや、滞在が1日延びたときも、新しいプランを買い直さずに済みます。
旅先での通信量は読みにくいので、この柔軟さは実際の旅で効いてきます。
海外通信30年以上のテレコムスクエアが運営
運営元のテレコムスクエアは、海外Wi-Fiレンタルなどを長年手がけてきた会社です。サポート体制やサービスの続けやすさという面で、後発の個人系サービスにはない安心感があります。
eSIM squareのデメリット
- eSIM対応端末・SIMロック解除の条件がある
- 購入後のキャンセル・返金ができない
- 複数人でのシェアには不向き
対応機種に条件がある（eSIM対応・SIMロック解除）
利用にはeSIM対応端末が必要で、iPhoneはXR／XS以降が目安です。
SIMロックがかかっている場合は解除が必要になります。
購入してから使えないと分かると手戻りになるため、事前の確認が欠かせません。
自分の端末が対応しているかは、以下の記事で確認できます。
購入後のキャンセル・返金や再発行ができない
購入後のキャンセルや返金はできず、一度削除したeSIMの再発行もできません。
渡航先・日数・容量を選び間違えると無駄になってしまうため、購入前の確認が大切です。
料金は上の料金プランツールで、渡航先と滞在日数を選んで確かめてから購入しましょう。
複数人での共有には不向きなことがある
テザリングでの共有は不安定になる場合があります。家族やグループの人数分をまかないたいときは、それぞれが自分の回線を用意するほうが無難です。
1台分の通信を1人で使う前提で考えておくと、現地でのトラブルを避けられます。
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eSIM squareの利用方法【設定は簡単】
- 渡航先とプラン（日数・容量）を選んで購入する
- 届いたQRコードを読み取るか、手動でeSIMプロファイルをインストールする
- 設定画面でeSIMをオンにし、データローミングを有効にする
- 現地に着いたら、日本の回線のデータローミングはオフにする
設定はWi-Fi環境（自宅や国内空港）で出発前に済ませておくと安心です。不安があれば、空港カウンターやアプリのチャットで案内を受けられます。
FAQ：よくある質問
eSIM squareはどの端末で使えますか？
eSIM対応端末で使えます。iPhoneはXR／XS以降が目安で、SIMロックがかかっている場合は解除が必要です。
設定画面でEID（端末識別番号）が表示されるかどうかで確認できます。
使い切ったらチャージできますか？
一部の商品は容量チャージ（リチャージ）に対応しており、オンラインで追加できます。
滞在が延びたときにも便利です。
通話はできますか？
多くはデータ通信専用ですが、韓国など一部の渡航先では通話付きプランも用意されています。
現地で電話番号が必要な場合に向いています。
購入後にキャンセルできますか？
購入後のキャンセル・返金はできません。渡航先・日数・容量をよく確認してから購入してください。
まとめ
eSIM squareは、海外通信30年以上のテレコムスクエアが運営し、空港カウンターと24時間チャットという手厚いサポートが最大の強みの海外eSIMです。
世界200以上の国と地域に対応し、低容量から無制限、通話付きまでプランが幅広いため、初めてのeSIMで失敗したくない人や、困ったら日本語で相談したい人に特に向いています。
一方で、対応機種の条件や購入後のキャンセル不可といった注意点もあります。
まずは渡航先と滞在日数を上の料金プランツールで確認し、自分の旅程に合うプランを選んでみてください。
複数のサービスを見比べたい場合は、eSIM比較ツールもあわせて使うと、自分に合う1枚が見つけやすくなります。
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